Politica de Confidențialitate

I. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale MOTIRAL SRL cu sediul în Jud. Cluj, Mun. Cluj-Napoca, P-ța Mărăști, Bl. M3, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.skysparkle.ro.

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, MOTIRAL SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume și prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferințele/obișnuințele dumneavoastră în cadrul MOTIRAL SRL, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, MOTIRAL SRL va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de [deținătorul website-ului], iar contul creat va fi șters automat.

II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, MOTIRAL SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării
III.1. Dacă sunteți client al Site-ului, MOTIRAL SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

  • pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și MOTIRAL SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

    • Temei: contractul încheiat între dumneavoastră și MOTIRAL SRL. Furnizarea datelor este necesară. Refuzul furnizării poate avea ca efect imposibilitatea derulării raporturilor contractuale.

  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă MOTIRAL SRL în contextul serviciilor prestate prin Site, inclusiv obligații fiscale și de arhivare.

    • Temei: obligație legală. Refuzul furnizării poate face imposibilă prestarea serviciilor.

  • pentru activități de marketing (e-mail, SMS).

    • Consimțământul se poate da la crearea contului sau ulterior, în secțiunea Informațiile contului meu. Dezabonarea se face din linkul din fiecare mesaj sau din cont.

    • Temei: consimțământ. Refuzul consimțământului nu are urmări negative.

  • pentru analize, raportări, profiluri de preferințe în scopul îmbunătățirii experienței pe Site.

    • Temei: interes legitim al MOTIRAL SRL. Furnizarea datelor este voluntară.

III.2. Dacă sunteți vizitator al www.skysparkle.ro, MOTIRAL SRL prelucrează datele astfel:

  • pentru activități de marketing (e-mail, SMS).

    • Temei: consimțământ. Refuzul nu are urmări negative.

  • pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și îmbunătățirea experienței pe Site.

    • Temei: interes legitim al MOTIRAL SRL. Refuzul nu are urmări negative.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele
[deținătorul website-ului] va prelucra datele cât este necesar pentru realizarea scopurilor de mai sus.

Dacă sunteți client, datele vor fi prelucrate pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale (ex.: 10 ani pentru documente financiar-contabile).

Dacă vă ștergeți contul, MOTIRAL SRL va interpreta asta drept dezabonare de la comunicări comerciale. Datele nu se șterg automat. Dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile la punctul VII.

Dacă vă retrageți consimțământul pentru marketing, MOTIRAL SRL va înceta prelucrarea în acest scop fără a afecta prelucrările deja făcute pe baza consimțământului anterior.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
MOTIRAL SRL poate dezvălui datele către:

  • parteneri, terțe persoane sau entități care sprijină MOTIRAL SRL în activitatea pe Site (ex.: curierat, servicii IT);

  • autorități publice, în cazurile prevăzute de lege;

  • pentru administrarea Site-ului;

  • pentru atribuirea de premii sau facilități în campanii promoționale;

  • pentru personalizarea și îmbunătățirea Site-ului;

  • pentru analiză, testare, cercetare, monitorizare a tendințelor de utilizare;

  • pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing.

VI. Transferul datelor cu caracter personal
Datele pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

VII. Drepturile de care beneficiați
Conform legislației, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul la informare;

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul la opoziție;

  • dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv crearea de profiluri;

  • dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanțelor.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt prelucrate datele personale și pentru exercitarea drepturilor, vă rugăm să ne contactați la e-mail: contact@skysparkle.ro.

Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații despre acestea, accesați:
https://www.skysparkle.ro/ro/pages/politica-cookies.